Autodistribution

"À éviter absolument Gobillot Vaulx-en-Velin, vraiment accueil zéro ne mérite même pas une étoile. Viens pour demander un renseignement et pour échanger un article manque de professionnalisme Je ne recommande surtout pas, ils ne savent même pas parler avec leur Client (PS : Faudrait opter pour un personnel plus accueillant et souriant )"

"Attention ! Injoignable, raccroche au nez, 30 min d’attente pour rien. Service déplorable et irrespect total."

"Merci à John pour ses conseils, son accueil, je recommande à 100% !"

"Parfait.. équipe pro et très accueillante"

"Écoute, conseils, services au top"

"Je recommande"

"De bons conseils très pro"

"Le service au téléphone est médiocre je dois attendre plus de 20minute pour qu’on prennent mon appel. Franchement je recommande vraiment pas pour tout type de renseignement contacter les pas c’est à évité"

"J étais a la recherche d une pompe d injection diesel pour ma Mercedes w202 classe C de 1998. Quasi introuvable de partout ,l équipe de Villeurbanne et tout particulièrement Rodolphe a pu la trouver. Merci à eux."

"Vraiment déçu de mon premier achat dans ce magasin. Le vendeur s'est trompé sur la pièce Puis refuse de l'échanger car soit disant la pièce a été montée et qu'il y'a des traces de graisse et des coups. Or la pièce n'a jamais été montée en plus elle ne se monte même pas car c'est pas la bonne référence."

"J’ai eu l’occasion de m’y rendre à l’occasion d’un séjour à Lyon fin décembre 2024, et j’ai été très bien accueilli et conseillé (j’étais à la recherche d’un booster de batterie). On y trouve tout à prix raisonnable et on ressent le professionnalisme du personnel. Merci à John et son équipe 🙂. Je recommande à 100% !"

"Une expérience au top avec John, Professionnel, à l’écoute et ultra efficace, il a su répondre à mes attentes avec le sourire et une grande réactivité. Son expertise et son engagement font toute la différence. Je recommande à 100 %"

"Un grand merci à Eddy pour son accueil, son professionnalisme et ses bons conseils. Il a pris le temps de me conseiller et de s’assurer de la compatibilité de la pièce, le tout avec bienveillance et un grand sourire. J’ai reçu ma pièce rapidement, bien dans les délais indiqués. Je recommande vivement cette agence et en particulier ce vendeur. Merci beaucoup."

"Pièce chère qui ne fonctionne pas et ni repris ni échanger une abération pour un magasin de vendeur de pièces automobile"

"Avis modifié, Merci à la réactivité et les réponses apportées de la direction suite au problème de comportement de M.Guinet en boutique. Il est malheureux qu’une enseigne sérieuse pâtisse d’attitudes anormales de certains employés. J’espère que les clients auront en face des personnes plus professionnelles."

"Super accueil, en transit dans le secteur en camping car avec un souci de plaquette avant, ils m'ont gentiment laissé vérifier le modèle des plaquettes et effectuer le remplacement. Une super équipe, encore merci pour tout !! Bonne continuation"

"Merci a Cyril Johnny et Eddy et son équipe pour son professionnalisme ses conseils au sujet de la mecanique et son coté très humain et sympathique je reviendrais avec plaisir"

"Très accueillant et aimable. Professionnel. Merci"

"Un grand merci a Eddy et son équipe ! Un accueil souriant de la part de toute l’équipe, de très bons conseils de la part d’Eddy, commande faite a 10h reçu a 11h service de qualité je recommande fortement ! A très bientôt"

"Je commande a 9h00 Samedi pour récupérer les pièces a 11h00 ... j'arrive je ne trouve pas les pièces.... un samedi tout le monde ferme a 12h00 Pas de parole ,Pas sérieux, incompétence"

"40 min d'attente pour à la fin ce faire raccrocher au nez service téléphonique claquer au sol je déconseille"

"Malgré plusieur recherche de pièce chez auto distribution. Seul celui de Villeurbanne a su me trouver la pièce . Livraison dans la matinée. Le vendeur a ses vraiment démené et a fait preuve de professionnalisme. Je remercie auto distribution pour leur professionnalisme ( merci aux vendeur Nicolas )"

"Super accueil part John, J'ai eux un problème avec ma polo et il à été hyper a l'écoute et m'as trouvé la pièce super rapidement, merci encore John !"

"Très bonne équipe, rapide, et efficace qui travaille dans la joie et la bonne humeur, avec un vrai professionnalisme !!! je recommande ! La Monitrice"

"Le personnels est serviable, dispose pratiquement de toutes les pièces. Ils ont un service injection pour tout problème d'injection. Je suis allé pour des vis porte injecteur. Font aussi le ressurfacage de culasse."

"LEO LE VENDEUR EST TOP IL VOUS CONSEIL COMME UN PRO IL EST RAPIDE ET SYMPA DERRIERE LES GARS AURELIEN QUI RECTIFIENT LES CULASSES SONT AUSSI VRAIMENT TRES PROS ET TRES SYMPA MERCI A TOUS RC AUTOMOBILES"

"Franchement moi qui voulais rendre ma voiture propre avant l’été et effectuer mes petites tache.. j’ai acheter plusieur pièce la bas et à chaque fois j’ai du y retourner au moin 1 fois parce que la pièce n’était pas le même modèle que celle sur mon véhicule à l’origine.. jusqu’à la ca ne dérangeait pas trop, jusqu’au moment où il m’on vendu une pièce déjà usée qui a endommagé mon véhicule d’une manière j’ai même pas les mots. Pour le remboursement de la pièce ils ont été correct même si j’ai senti qu’il voulais m’endormir mais mtn pour le remboursement de la main d’œuvre que j’ai payer ils me font galérer."

"Accueil téléphonique exécrable au téléphone, ils nous laissent patienter sans jamais reprendre l'appel .au bout de 45 minutes j'ai raccroché. Si l'accueil téléphonique est comme ça , qu'est ce que l'on pourrait dire du SAV ? A FUIR !"

"Auto Distribution est un magasin emblématique de batteries pour auto. On est sûr de trouver le modèle qui convient. L'équipe est très sympathique, professionnelle et gentleman (portage de la batterie jusque dans mon coffre). Je recommande cette enseigne. Merci beaucoup pour votre accueil."

"Léo a fait preuve de professionnalisme, de serviabilité et d'une grande gentillesse. C'est plutôt rare et cela mérite d'être souligné. De manière général l'équipe se tient disponible et agréable."

"Prix raisonnable, salariés très compétents et toujours de bonne humeur. Je recommande fortement !!"

"Super fournisseur , une équipe au topp et accueillante et un personnel a l'écoute après une panne ils ont su m'orienter a une veille de Noël a un garage pour une réparation express 💪👍"

"Ne repond pas au téléphone on m'a ma en attente 3 fois d'affiler me demandant de ne pzs raccrocher pendant plus de 10 min !!!! Un conseil deplacer vous directement c'est mieux.. Service téléphonique 00000000000000000 nul nul nul"

"Une équipe de conseillers vendeur formidable qui est pro et de bon conseil. Ils sont a l'écoute et il trouve toujours une solution pour solutionner un problème. Merci a toute l'équipe et bravo....."

"Bonjour J'ai téléphone pour acheté une batterie 12 volt pour voiture hybride . Je suis tombé sur une personne qui m'a dit qu'il n'en avait pas et qu'il n'en commanderait pas et que c'était une.priorite Toyota. J'ai appelé Toyota qui m'a.dit pas.du tout qu'il n'avait pas l'exclusivité des batteries hybride. C'est inadmissible de dire n'importe quoi. Pas grave j'ai été à la concurrence et je ne conseillerai pas cet endroit."

"Super accueil téléphonique et super accueil par les employés qui sont très efficaces et qui connaissent nos besoins et nos demandes il n'y a que le nom qui a changé gobillaut/AD KIF KIF j'ai aiter surpris de voir le dévouement des vendeurs conseil par la rapidité et de la disponibilité des pièces de rechange J'j'ai commandé une durite de retour d'eau je l'appel vendredi vers 14h30 il me dit que je l'aurais lundi aujourd'hui il m'a rappelé le vendredi vers 17h00 pour me confirmer qu'il avait reçu ma durite identique constructeur j'j'ai pu réparer mon véhicule pendant se week-end impeccable Je vous recommande cette ansaigne surtout villeurbanne et venissieux Moi j'j'ai l'habitude de villeurbanne moins cher que les concurrents d'à côté Foncé il ya plein de promo pour les moteurs si vous voulez le remettre à neuf Venez mais tout démonté renseigné vous Recommande vivement et je passe pas de pommade je suis franc j'j'ai rien a gagner C'est pour nous la communauté"

"De très bon conseils, prenne le temps d'expliquer. Le personnel est très sympa. Mon rêve serait d'avoir le même siège que le responsable ... Merci à Floran et Roldophe. :)"

"Dignes successeurs dans le prolongement et le même esprit de service qu'anciennement Gobillau bravo pour l'accueil et l'ecoute du client ainsi que pour le conseil et la politique de prix c'est comme cela que l'on gagne et fidélise des clients on ne peut malheureusement pas en dire autant des services pieces de rechange des concessionnaires des marques automobiles ou l' on ne va plus que dans le cadre du monopole BRAVO"

"Un ami m'a conseillé de me rendre dans un magasin Gobillot pour une pièce que j'ai réussi à trouver ni à Feu Vert, ni à Norauto. La boutique est plutôt bien située, et le personnel agréable."

"Je ne comprends pas comment ils fonctionnent, des remises sont consenties à tous les clients ayant la carte du magasin. Ils ont aussi leur propre gamme de pièces mais je ne connais pas la qualité, on verra avec les nouvelles plaquettes de frein pour la voiture."

"J'y suis allé pour la réfection d'une culasse. Le travail bien et on vous accompagne très bien dans les questions techniques rien à redire"

"Personnel SUPER SERVIABLE et très PROFESSIONNEL. Service RAPIDE et EFFICACE. Font tout pour satisfaire leur clientèle. Je recommande 👍👍👍👍👍👍👍"

"personnel acceuillant, sympas, 2 problème : ouvert quand sa les arrange le samedi... j'y suis aller ce matin (09/06/18) fermer! il y as 2 semaine ouvert... et tres difficilement joignable par téléphone..."

"Je n'ai jamais utilisé les services de Gobillot donc je ne vais pas noter cet aspect des choses. Par contre, ce qui est certain -preuve en image- c'est que les conducteurs de leurs véhicules confondent pistes cyclables et stationnement. Cette photo a été prise ce mercredi 06 juin (à 14h36) sur l'avenue Félix Faure. Ce stationnement dangereux aurait pu être facilement évité car il y avait plusieurs places de stationnement libres sur le parking du garage automobile dans lequel s'est rendu le conducteur de ce véhicule."

"Je suis surpris de voir autant d’avis positif sur gobillot, connaissant la réputation de gobillot rhone😂 avec des prix énormes, j’ai quand même essayer ad gobillot étant dans la nécessité, grand mal m’en a pris. Malgré le fait qui a personne j’ai du attendre presque 1h devant moi les employés m’ignorait, excédé je suis allée voir des garages à côté canal pneu service j’en suis tombé Sur un groupe d’albanais surpris par la rapidité et le prix comme quoi, même pour les albanais ... gobillot ad distribution rhone je vous le conseil pas du tout! Je n’y retournerai plus jamais et je le conseillerai à personne autour de moi"

"Service au top ! Ils ont pris le temps de me trouver les injecteurs alors que j'etais bloqué en vacance sur lyon. D'autres ne me proposés que des commandes a J+2. Un grand merci a Gobillot. PS : effectivement le repondeur n'etais pas a jours des horraires (pour cause de circonstance exceptionnelles)"

"Un des rares garages à avoir encore des mécanos qui s'intéressent aux vielles voitures et les entretiennent avec respect, tout en ayant l'outillage adapté pour régler certains éléments. Prendre rdv ils sont en général plutôt chargé. Prix corrects et pas fausse panne déclarés comme sur certains autres garages lyonnais pour grossir la facture."

"J'effectue l'entretien et les réparations courantes de ma voiture moi-même. Face à un problème d'injection complexe je décide d'aller chez ce soi-disant spécialiste des diesels. Il fallait également changer les bougies de préchauffage et je n'avais à l'époque pas l'outillage et les connaissances adéquates. Le chef à l'accueil ne montre aucun intérêt quant à mes observations! Imaginez un médecin qui ne vous poserai aucune question. Je récupère mon véhicule au bout de 5 jours (c'était faisable en 2) avec une rayure sur l'aile, la vis (plastique) de réglage de l'accélérateur pétée (tout ça pour accéder à un boulon) réparée vite fait mal fait avec de la colle ! Normalement on change la pièce les guignolos! En effectuant ma vidange plus tard j'ai retrouvé des boulons sur le cache moteur sous la voiture! Quand je fais tomber de la visserie, je la récupère avec un aimant, je laisse pas un boulon se ballader. Vous avez des diplômés en mécanique ?! Pour le problème d'injection le chef me dit qu'ils ont débranché un appareil électrique et que ça a réglé le problème mais il est incapable de me dire si cette solution est viable sur le long terme. Je demande comment on répare il me dit qu'il faut faire une révision complète de la pompe d'injection soit au moins 1000€ !!! WTF ! Après 1an de recherche sur le net et chez le constructeur il s'avère qu'il faudrait changer une pièce à 257€. Bref j'ai été méprisé, mon véhicule dégradé. Je reconnais qu'ils savent changer des bougies mais ça c'est la base. Ce sont peut être des spécialistes du diesel mais il faut pas leur demander de réfléchir ou de se soucier de la qualité de la prestation. Un garage transformé en usine où seul le rendement compte. Comment pouvez vous aimer votre métier ??"

"Le spécialiste de la culasse ! Un vrai garagiste, travail très bien fait, facture conforme au devis, attentions portées aux éventuels soucis à venir ... je le recommande !"