Autodistribution Doutaves Carpentras - Bosch Car Service

"1 étoile mais si je le pouvais, j'en aurais mis aucune... Après avoir fais un devis au comptoir pour le changement de mes 6 bougies de préchauffage, avec un tarif plutôt intéressant je ne peux le nier, je dépose mon véhicule. Le lendemain, j'apprends que le mecano m'en changera que 4 car 2 sont soient disant bloquées. Mais en attendant je payerai tout de même le prix du devis, même pas un geste commercial ! Et ce n'est pas tout, je récupère stupéfait de ne pas avoir ma réparation comme convenu, avec un véhicule qui a toujours le même problème qu'à l'initial. En prime je repars avec mon capot même pas fermé que je remarque environ 500m après. Mais le plus gros restera, la bombe de wd40 oublié dans le moteur, a deux doigts de tomber dans la courroie, et qui aurait pu faire de sacrés dégâts ! Heureusement que je suis un peu curieux et que j'ai ouvert mon capot. Mais j'ai quand même parcouru 25km avec cette bombe qui aurait pu tout casser. Et je n'ai pas encore parlé du voyant moteur qui a apparu le lendemain ! Je repasse donc le jour ouvré suivant pour signaler tout ça, bien accueilli par la personne au comptoir, très sympathique pour le signaler, et je m'empresse d'aller voir le chef d'atelier pour lui raconter. Réponse : je peux rien y faire et en gros je m'en fou de votre voyant, il ne proposera même pas de passer un diagnostic pour contrôler. Et quand je lui explique l'histoire du wd40, ce n'est pas sa faute mais celle du stagiaire ! Un chef d'atelier se doit de vérifier le travail du stagiaire ! Stagiaire qui de plus n'aurais même pas touché le véhicule ! Bref un garage a fuir pour la partie mécanique, mais aucun reproche côté vente. Je devais faire une autre réparation sur le même véhicule, ça sera chez le concurrent !"

"’ai fait remplacer l’embrayage complet et le volant moteur de ma Volkswagen Passat (facture d’environ 1 100 €). Quelques jours plus tard, la pédale d’embrayage est restée bloquée au plancher, rendant le véhicule inutilisable. Après avoir signalé immédiatement le problème, j’ai dû rappeler à plusieurs reprises, sans qu’aucune solution concrète ne me soit proposée. On m’a renvoyé de jour en jour, et Autodistribution France devait me rappeler… ce qui n’a jamais été fait. J’ai finalement dû faire dépanner mon véhicule dans un autre garage (Bosch Auto Saint-Genis-Pouilly), qui a confirmé que les réparations avaient été mal effectuées et sont à l’origine de la panne. Résultat : plus d’une semaine et demie de location de véhicule à mes frais, une perte de journées de travail et encore aujourd’hui aucune prise en charge sérieuse de la part de ce garage. Un manque de professionnalisme et de suivi très préjudiciable."

"Serieux proffessionel arrangeant Merci bcp"

"2 eme rendez vous .. Très bien dans l’accueil dans la rapidité des rendez vous rien à redire je reviendrai !"

"Très déçu des prestations mensongères. J'ai pris rendez-vous le 12/06/25 pour un forfait contrôle panne climatisation. Bilan du contrôle on m'annonce un compresseur de climatisation à remplacer. Je commande un compresseur après l'avoir changé c'est pas le compresseur qui est HS mais c'est l'alimentation du compresseur qui est la cause. Moralité j'ai payé 48,60€ pour un charlot qui est monté dans la voiture a appuyer sur le bouton de la clim et qui a remarqué que le compresseur ne s'enclenche pas donc il est mort... Désolé c'est pas ça un diagnostique vaut mieux continuer à ne vendre que des pièces automobiles."

"À fuir si vous souhaitez réparer votre véhicule, n’y aller surtout pas ! Il m’ont laisser comme un moin que rien avec perte d’argent et de véhicule il faudrait fermé à cette allure là ! Plus jamais 👎"

"Première et dernière expérience ! Accueil téléphonique très bien. Prix corrects mais une équipe de branquignols à l'atelier. Pas fichus de monter une plaque minéralogique droite... Et ils s'y sont mis à trois...!"

"garage, super accueillant et surtout magasin très propre. Personnel, très sympa, et, mécanicien sérieux."

"Établissement très propre. Accueil souriant et très bien reçu. Je recommande vivement."

"Je suis allé aujourd'hui pour une piece à changer introuvable ailleurs ou hors de prix,je fais en dernier recours Auto distribution Carpentras,piece trouvé et à un très bon prix 2 fois moins cher qu ailleurs et surtout de qualité pas de dérivé et une équipe fort sympathique et à la hauteur de nos renseignement un grand merci"

"Super magasin de pièces, on trouve tout ce qu’on a besoin. personnel au top et professionnel"

"Excellent garage ! Un bon Accueil et des sourires sont au rendez-vous Disponible et honnête beaucoup de choix en stock Prix très compétitif Je recommande"

"Super magasin de pièces, très professionnel. De bon conseil, de plus il y a un atelier avec des bons prix."

"Un rendez-vous rapidement obtenu, une prise en charge rapide, je recommande Julien pour sa gentillesse !"

"Je recommande ce magasin, accueil et conseils avec le sourire , prix raisonnable ! Simple et efficace !"

"Pour quelqu'un qui ne connait pas grand chose en pièces auto, j'ai été ravie des précieux conseils qui m'ont été donnée. Magasin clair et équipe bienveillante, je remercie également le directeur pour son accueil. Je recommande avec très grand plaisir."

"Accepte prestation par internet ( 350e pour changement bougie de chauffe) je donne acompte de 29e pour confirmer mon rendez vous et 2 jours après il m envoie un email pour me dire qu'il annulé ma prestation ( trop compliqué pour eux )et ne rembourse pas l acompte"

"Je suis passé le jour pour faire une géométrie, et le mécano m’a dit qu’il y avait deux pneus à faire. J’ai trouvé ça très professionnel de sa part. Personnel, très sympathique dynamique, rassurant. Je recommande"

"Magasin sérieux et personnel disponible ! Je recommande a 100%"

"Garage compétant,et efficace. L'équipe et souriante et aimable ,il font du bon boulot.je vous le recommande fortement"

"Personnel au top, travail de qualité et à un très bon prix. Je recommande les yeux fermés."

"Je recommande à 100% ! Une équipe au top et disponible ! Un travail de qualité vous pouvez y allez les yeux fermés"

"Très bien, vendeur supers, bon stock, bon prix et rapides pour commander les pièces."

"Bien, pour mener un courrier, j'ai dû attendre une demi-heure pour que l'on me demande ce que j'avais besoin. Je n'ai jamais vu un magasin autant vide et autant lent pour être servi, à trop vouloir se débarrasser des bonnes personnes qui ont le sens du travail pour laisser la place à des jeunes, on Oublie le bon fonctionnement du magasin, avant le magasin et garage étaient très bien achalandés et l'accueil était très agréable, ce n'est pas le cas aujourd'hui, c'est la faute à une mauvaise organisation et équipe de nouveaux dirigeants, il n'y a que le rendement qui compte et les valeurs sont Vite oublié, voilà mon point de vue, vaut mieux une petite entreprise avec un savoir-faire inébranlable, qu'une grande enseigne sans aucune valeur morale et humaine, faire du profit et détruire l'image d'une entreprise et ne pas se rendre compte de la stupidité des dirigeants"

"Efficacité des vendeurs, compétences et conseils au top. Produits disponibles rapidement et à un prix défiant toutes concurrences. Je recommande vivement cet établissement"

"Je recommande, très professionnel, le prix est très correct et l'accueil sympathique."

"Toujours bien accueilli. Rapidite des rendez vous appreciable. Reparations satisfaisantes...il manque juste un ventilo pour l espace accueil pendant les periodes de fortes chaleurs.."

"Equipe très professionnelle et de confiance (ce qui est rare pour un garage) sincere et grâce à eux je peux partir en vacances sans avoir une facture salé ( et ne rajoute pas des réparations non essentielles) alors franchement merci à vous !"

"Je recommande à 100%. Très professionnel et surtout très honnête. Apres un premier devis chez delko ou il me dise que c'est alternateur avec un devis de plus de 900 euros. Au final chez doutaves on m annonce que l alternateur est impeccable et que le souci c'est la poli résultat des comptes là facture passe à 250 euros. Donc n'hésitez pas aller les yeux fermés."

"Excellente prestation, délais respectés, prix raisonnable et accueilli par une équipe sympa... Bref, que du positif. Je recommande!"

"Magnifique rénovation du magasin qui en avais besoin !! Un espace clair et propre et prix attractif. Le responsable fut tres serviable je recommande cet établissement !!"

"Rapide et efficace !! En panne suite à un vandalisme sur mes pneus, la dame m’a Proposé un rdv rapide et j’ai pu être dépanné je recommande"

"J’ai fait changé mes pneus et j ai été super bien reçue par l’équipe ! Une femme seule a toujours peur de se faire avoir mais j ai été bien conseillée et le service a été rapide et bien fait ! Je recommande les yeux fermés"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour obtenir des conseils techniques, et j'ai rencontré des personnes compétentes qui ont su m'apporter leur aide. je recommande"

"le vendeur ne prend pas la peine d’effectuer et de respecter les retour sur les outils facom, quelle honte!!! plus jamais je dépenserais un sous chez eux"

"Mon mari est passé mardi pour faire changer une ampoule. Il a attendu à l'accueil, 2 employés discutait et ne l'on pas calculé. Il est parti et à ce moment là on lui a demandé ce qu'il voulait. Accueil de client à revoir. Déçu il est allez ailleurs et dommage mais nous ne reviendrons plus dans ce garage."

"Bonjour., je suis venue lundi pour mon véhicule Accueil excellent d'Emilia et du mécano Michel., ils sont parfaits MERCI à eux !!!! Rien à reprocher aux réparations !!!!!!!!!!! Par contre il faire vraiment très très froid autant dans le garage que dans le magasin !!!!!! PAS NORMAL"

"J'ai pris rendez la semaine dernière pour faire changer mes pneus avant (uniquement avant car déjà changé par eux il y a 3 mois). Comme convenu mon épouse va au garage a ma place pour laisser le véhicule. Elle le récupère au bout de 2 heures a la place de 1. Et les 4 pneus sont changer a la place que de ceux a l'avant. Je l'ai ai appelé pour leurs dire que ce n'était pas convenu comme ça mais le vendeur m'a clairement dit votre femme a payer, vous ne pouvez plus récupérer l'argent et m'a demander de partir tout de suite sinon j'aurais des problèmes. Apparemment c'est un responsable du magasin (personne âgée avec cheveux gris)."

"Bravo et merci à vous Super travail Le personnel est vraiment gentil Les mécanos sont directs Ils ne font pas de promesses sans résultat Encore un grand merci à toutes l équipe 😁👌"

"Une équipe formidable, le personnel est très professionnel , je fais suivre mes voitures dans ce garage depuis de années mes amis ma famille sont tous combles par cette équipe en qui j'ai une entière confiance, je tiens à préciser que le mecanicien Michel est très professionnel et très bon mécanicien, ce qui manque beaucoup de nos jours dans d'autres concessions ... Que du positif pour Farsy à Carpentras le Patron peut en être fier .."

"En panne sèche de batterie très tôt ce matin devant la gare de Carpentras, j'ai été aimablement et providentiellement dépanné sur place avant de me rendre au magasin pour changer ma batterie ... qui était en stock, et en plus avec une ristourne sur la m.o. Vraiment super : je recommande très vivement. P.M."

"Merci à Franck pour son professionnalisme. Ma voiture est comme neuve ! Je recommande et confierai les yeux fermés ma voiture pour les prochaines révisions !"

"Suite à un problème de freinage sur mon véhicule utilitaire de marque Fiat, j'ai contacté le magasin Farsy Carpentras en vue d'effectuer cette réparation. Malgré l'affluence au comptoir, j'ai pu être renseigné de manière très courtoise et professionnelle. Un RDV a rapidement été pris au près de l'atelier effectuant la réparation nécessaire. Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe pour la qualité de leur travail ainsi que l'accueil."

"J'ai été renseigner et accueilli par une jeune apprentie en formation, Alexia, qui a su répondre à mes besoins! Bon accueil, personnel accueillant, souriant et sympathique. Je recommande cet endroit!"

"/!\ À fuir /!\ J'ai fait une vidange et je me compte que le niveau d'huile est faible donc j'appelle le garage qui me dit de passer (c'est bon et je précise que c'est ma compagne qui passera demain matin car je dois partir en déplacement). Une semaine plus tard à mon retour je me rend compte que le garage a refait une vidange donc j'ai dû payer deux fois et personne ne veut rien savoir ou même me donner des explications et j'ai même eu le droit à des insultes au téléphone. Je vous déconseille fortement ce garage."

"personnel a l'écoute du petit client que je suis ,mention speciale a Franck pour son professionnalisme et ses compétences bien rare de nos jours . ps merci pour les bonnes teintes de bombes de peinture pour mes vieilles motos"

"Après un passage chez auto distribution, j’ai pu trouver des pièces mécaniques à un bon prix compétitif et un accueil très professionnel de la part de l’equipe. Vous pouvez y aller sans souci !"

"Équipe sympa, les pièces sont aux prix du net et même sur commande ils sont rapides ! Garage mécanique rien à dire, vous pouvez y aller sans aucune crainte !"