Autodistribution FARSY Aix

"Service au top Personnel accueillant je vous recommande ce magasin pour vos pièces Vos produits d’entretien"

"Super professionnel à l’écoute"

"Je tiens à remercier chaleureusement Aïssa, qui travaille chez AD Farsi – Autodistribution Farsi aux Milles, pour son professionnalisme exemplaire. C’est une personne extrêmement compétente, toujours réactive et d’une grande gentillesse. Aïssa fait preuve d’un vrai sens du service client : il sait écouter, comprendre les besoins et proposer rapidement des solutions adaptées. À chaque interaction, il se montre efficace, disponible et très agréable. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il le fait avec passion. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Aïssa les yeux fermés ! S.M"

"Equipe de très bon conseil, échanges cordiaux avec les personnes en ligne,, mention spéciale pour Madame Lebaud, puis au comptoir(Aissa). Aucune attente au téléphone un peu plus au comptoir mais vite oubliée grâce à la gentillesse des gens qui travaillent ici. Je recommande tout à fait ce magasin !"

"FARSY AUTO DISTRIBUTION est un fournisseur où vous serez conseillé et servi par de vrais professionnels, quel que soit la pièce ou le matériel dont vous avez besoin. Les délais de livraison sont rapides ce n'est pas négligeable !"

"Je commande des pieces, cest pas les bonnes, je demande remboursement plus d un mois apres la commande, on me dit cest pas possible. Resultat je bloque mon garagiste a cause d une erreur de votre part et perdu de l argent pour votre politique de rat"

"Beaucoup d attente. Personnel petient"

"Bonjour, à tous, très déçu par ce magasin pièces auto par son accueil téléphonique et son accueil en réception Je le déconseille fortement personne ne répond au téléphone le plus beau dans tout ça c’est qu’il te font patienter au téléphone plus de 30 minutes. 😡😡Par la suite, il vous raccroche au nez Je trouve ça un manque de respect pour la clientèle , quand vous réussissez à les avoir et commande des pièces Ils vous disent que la pièce arrive tel date mais non est bien pas le jour indiqué Mets quelques jours plus tard, ils se foutent vraiment de la gueule de du client soi-disant professionnel dans l’automobile depuis 1942, il devrait travailler l’accueil et la réception des clients Si ils veulent vendre des pièces, Je le déconseille fortement😡😡 Pour ma part, promis, je commanderais plus rien là-bas"

"Je recommande à tous points de vue l'amabilité, le service, la rapidité merci vraiment de la part du belge en Volvo 🥳🍾😅"

"L arnaque Vous achetez 1 pack de 2 disques de frein et on vous en vends 2 C est clairement noté sur la facture mais le vendeur ne veut rien savoir et en plus il se trompe de pièce et on est obligé de revenir N y allez pas ! A vitrolles ils sont honnêtes et compétents"

"Service rapide et de qualité. Petit parking mais qui a le mérite d être là. Je recommande."

"Après avoir téléphoné pour vérifier la disponibilité d'une pièce, l'employé m'assure qu'elle est en stock et qu'il l'a sous les yeux. Confiant, je fais le déplacement... et surprise : la pièce n'est pas en stock. Cette pratique semble récurrente, car une expérience similaire m'est arrivée dans un autre magasin de la même enseigne, situé à 40 km de chez moi. Une telle désorganisation ou stratégie est inacceptable pour les clients qui perdent du temps et de l'énergie."

"Super accueil et service de Aissa, toujours de bonne humeur, c'est un plaisir d'être servi par lui. Magnifique décoration de Noël faite par Inés,"

"Merci a ce magasin qui a su me dépanner et me conseiller rapidement, une équipe impliquée et professionnelle Bravo"

"Très bon service, je recommande"

"Exceptionnel ! Expérience inoubliable. Ma voiture n'a jamais aussi bien roulé."

"Bonjour très bien très serviable personnel bien rien à redire bonne continuation"

"des voleurs une commande passer et non récupérer je veux changer on me dis non !! la dame responsable manque totalement d education plus jamais farsy des VOLEURS prefere d autres enseignes comme pfa pertuis ou dpl client de longue date chez eux je ne reviendrai plus !!!!"

"Très compétent aimable je recommande cet établissement Jpfred"

"Bonjour à toutes l équipes de la distribution du magasin suis venue pour commander un démarreur de 5008 franchement rien à dire commande reçu le lendemain. En plus j ai était reçu par un jeune que je connais pas son prénom et une dame avec son micro 🎤 et écouteur derrière son ordinateur 💻 d une gentillesse irréprochable tout les 2 .bon c'est vrai que je suis un bon client chez eux voilà pourquoi je reviens car je suis toujours bien servie. Franchement je conseille se magasin. Bonne journée à toutes l équipes."

"Je suis venue avec mon père pour des renseignements pour réparer ma voiture. Des vendeurs/conseillers très professionnels et agréables ! Pas d’attente, explications très claires, personnel chaleureux et efficaces…je recommande vivement !!"

"J'ai fait une demande de prix, prix et coût de livraison astronomique, pièce trouvée en Italie pour une Renault. Je suis pas un jambon. J'ai voulu tester car guiproman est maintenant à Gardanne, je vais aller à Gardanne je gagnerais quand même."

"Répond jamais au téléphone comme celui d'Aubagne ont voit bien que quand le patron n'est pas la sa ce touche en pause café 😡"

"bien en place...... service rapide. professionnel..... reste les prix a revoir à la baisse.🤑"

"L'attente trop trop longue , 2 salariés pour beaucoup de monde !très décevant faut pas être pressé... pour être rester 5 minutes 1h d'attente! C juste pas possible"

"Je remercie chaleureusement Monsieur AISSA et AD Farsy pour son accueil et son professionnalisme. Il a été de très bon conseil et réactif sur ma demande."

"J ai acheté une batterie Bosh a 202,73 euros, alors que le prix indiqué sur le panneau est de 138.06 euros."

"d'Autodistribution ,je connaissais Dufour Auvergne et leurs qualités force est de reconnaitre qu'elles sont pour le moins égalées par le magasin d'Autodistribution d'Aix en Provence de la Sté Farsy et ses employés qui m'ont si agréablement servi samedi 21 janvier a 9h (moins deux) Professionnalisme et qualité de l'échange ont été un vrai plaisir suivi d'une allant positif pour un week end de galère qui s'annonçait mais qui grâce a ce magasinier d'exception n'a pas eu lieu merci encore continuer comme ça Gilles Voissier"

"Grâce à leur patience j'ai pu récupérer une pièce de rechange pour ma Honda Jazz, qu'aucun magasin de pièces autos et encore moins Honda n'avaient pu trouver. Merci a l'équipe vous m'avez sortie d'un gros problème car voiture inutilisable sans cette pièce devenue rare"

"Je demande des agrafes pour la porte de ma voiture. Mais d après le Monsieur de l accueil Je dois lui donner une agrafe pour qu'il compare. Si j en avais une je ne me serais pas déplacé... carte grise non plus. Impossible pour monsieur de l accueil.. qui ne veut pas non plus regarder l état de la poignée.."

"Bonjour, les deux personnes du comptoir prennent les commandes par téléphones, font des devis par téléphone, vous servent et tout ça avec le sourire. Très sympa de leurs part malgré le nombre de clients qui peuvent attendre dans le hall. Ils sont très organisés, merci à eux"

"Bien pour le consommable, malgré qu'un peut cher, mais pour les pièces un peut plus important, c'est un peut catastrophique. Il as fallu s'y reprendre à 3x pour trouver une pièces qui se monte nickel, car sinon ils me disais que je devais modifier ma pièce (bon idée comme sa la garantie saute). Merci au vendeur qui avais au préalable commander la bonne pièce et fait comprendre à ses collègue que NON on ne tourne pas une pièce qui est certes... manque de professionnalisme. Et cette idée de ne pas rembourser une pièce acheter, enfin oui la rembourser en bon d'achat... Pas top, j'ai pas besoin de 300€ de bon d'achat..."

"C'est très bien, on ne peut pas être déçu je commande le matin et je suis servi l'après midi au meilleur rapport qualité prix. Bravo continuer comme ça"

"File d’attente un peu longue par moment mais on fini toujours par trouver son bonheur, personnel à l’écoute et réactif. Prix compétitif. Je recommande"

"Équipe sympathique et professionnelle. Batterie disponible par rapport aux autres fournisseurs ! Bravo pour votre disponibilité. Prix assez élevé par rapport à internet."

"Attention personnels digne héritier des agents de la sécurité sociale d'antan ! Délais d'un achat entre deux clients 35 minutes, c'est une farce (y)....."

"Bonjour, J'ai dû acheter une batterie. J'ai choisi la qualité Bosh pour n'avoir aucune surprise. Le jeune homme de la caisse s'est montré très aimable et la vente s'est bien passée. J'étais content parce que l'étiquette de présentation mentionnait le mot promotion et je suis sorti du magasin en pensant avoir eu de la chance. Un quart d'heure plus tard, je passe chez Carrefour la Pioline pour faire 4 course et, par curiosité, je passe dans le rayon auto. Là, à ma grande surprise, le modèle identique de la même marque est 10 euros moins cher. Les boules ! Finalement, c'est à ce demander quel est l'intérêt de se tourner vers des spécialistes de la vente de pièces auto. Bref ! J'en conclu que celui qui a bénéficié d'une promo c'est Farcy qui m'a farci."

"Surtout quand vous retirer une commande, prenez une photo des produits donnés. S'il en manque et que vous n'avez pas de preuves, c'est vous le fautif ! Mauvaise expérience peut être mais la prochaine fois je me fais livrer!!!!"

"Excellent accueil. L'une des responsables dont j'ai oublié le prénom, est particulièrement compétente !"

"Le système de récupérage du matériel ne marchait pas, ce qui nous a fait poiroter pendant près d'une heure sous un soleil ardent. Mauvaise expérience ce jour là"

"Magasin à l ecoute du bricoleur et du pro on trouve toutes les pièces que l on veut et tous produits de bonnes qualités à conseiller à tout le monde j ai trouvé une bonne ambiance pour le personnel qui y travaille continuez merci pour l accueil."

"Tous les produits pour l'entretien des véhicules avec un accueil sympathique. Les prix sont contenus. Je recommande"

"Équipe serviable et disponible, Prix assez élevé pour certains produits Ne pas hésiter à comparer les prix avec d'autres fournisseurs"

"L' établissement FARSI dispose de beaucoup de qualités dont la première est celle de l accueil contrairement à d autres magasins de la même spécialité. Par ailleurs outre une courtoisie de tout le personnel le rapport qualite prix des produits proposés et des gestes commerciaux ést imbattable Le commentaire ci dessus datait d il y a 2 ans . Hier matin j ai eu à nouveau l occasion de faire appel à cet établissement dont la réputation n est plus à faire. A nouveau jvai eu le plaisir d être reçu et pris en compte chaleureusement par l équipe d accueil par Monsieur ( j ai oublié le nom ) à lunrttes parlant doucement et très à l ecoute du client. Je recommande vivement cet établissement pour sa propreté son sens dexl accueil et la compétence de ses personnels. Metci à vous Daniel Lungo ."

"Personnel très gentil avec des très bons prix et beaucoup de pièces disponibles en magasin merci"

"Accueil chaleureux et sans faille. Disponibilité des pièces et délais très courts. Pièces neuves et d'origines garanties au demeurant. Choix, diversité et compétences de tout le staff 😄 MERCI FARSY !!! 😂"

"je suis allé chez eux pour finaliser ma rénovation de phare, il me fallait un vernis, il m'ont conseillé un vernis incolore satiné, qui m'a rendu opaque mes phares. je suis très déçu, j'ai appelé le magasin ce matin pour dire que l'on ne m'a pas vendu le bon produit et qu'il faudrait peut être plus se renseigner sur le produit. il m'a été répondu je n'ai que ça, et je vois pas ce que je peux faire de plus du coup je me retrouve avec des phares pire qu'avant qu'il faudra peut être changer. je comprend pas l’intérêt de payer plus chère pour aucun service."

"très bon accueil , malheureusement pas ma pièce de disponible (indépendant de leur volonté, uniquement dispo chez renault)"

"Pas top du tout !! Ils m ont vendu une courroie en me disant que c'était équivalent a ce que je voulais, résultat elle a pété dans les 15mn qui ont suivi l installation. Super !! Mais c est pas leur faute paraît il c est le mécano qui l a mal installé. ... mais bien sur ... donc à éviter! !!"