Autodistribution FARSY Salon

"Cela fait plusieurs fois que j’appelle chez Farsy, et à chaque fois, je tombe sur une jeune femme au téléphone – que j’ai d’ailleurs rencontrée ce matin en venant chercher de l’huile pour ma direction assistée. Je tiens sincèrement à souligner la qualité de son accueil : une personne investie, compétente, agréable, souriante et surtout très disponible. Elle accorde une réelle importance à chaque client, toujours avec un mot gentil et un vrai professionnalisme, même lorsqu’elle est déjà occupée avec d’autres clients. Honnêtement, dès le premier appel, sa gentillesse et son assurance m’ont donné envie de venir chez vous sans aller voir ailleurs. Et en venant sur place, tout cela s’est confirmé. Si j’avais un message à faire passer à la direction : gardez cette perle précieusement ! Je n’ai même pas besoin de vous dire de prendre soin d’elle, car cela se sent qu’elle est à sa place et bien entourée dans votre équipe. Merci à elle pour la qualité de son accueil, et merci à votre établissement de proposer ce niveau de service.❤️"

"Staff très professionnelle, je recommande"

"Personnel, excellent rien à redire des professionnels au top. Bravo. Continuez comme ça"

"Très chers malgré remise de 50% la même pièce ( marque et réf) sur autodoc moitié moins chère, livrée gratuitement (31€ de frais de port chez AD) avec la faculté d'étre reprise et remboursée contrairement au magasin AD Salon de Provence. J'ai du mal à comprendre qu'il y ai autant de bons avis sur le site même si équipe sympathique ? Mes propos sont très honnêtes et pour lever toute ambiguïté j'ai publié 2 photos sur Facebook, votre facture et le prix de la pièce chez autodoc qui vient d'Allemagne (pour le sérieux et la rigueur je pense qu'ils n'ont pas de leçon à recevoir des Français)."

"Personnel serviable , agréables et compétents"

"Super magasin, vendeur très sympathique et compétent. merci à Pierre et Xavier pour leur professionnalisme. Je recommande fortement"

"Je recommande ce magasin si vous besoin. Vendeurs compétents. À l écoute et nous renseigne bien. Ce sont des professionnels qui connaissent leurs travails...."

"LE SERVICE CLIENT EST TOP, REACTIF ET TRES PRO, TOUJOURS A L'ECOUTE DU CLIENT AFIN DE STATIFAIRE SA DEMANDE. JE RECOMMANDE AD FARSY SALON DE PCE"

"Au top, très bons conseils, personnel à l'écoute et les prix très compétitifs, je recommande .."

"Service parfait, professionnel et très agréable La rapidité de la commande des pièces auto est largement appréciable Bravo et merci"

"Equipe toujours au top, souriante et de bon conseil ! Je recommande évidemment."

"Une équipe sympa et dynamique, Des produits disponibles rapidement bref des professionnels ! Je recommande. DG Sté TFMS"

"Personnel accueillant et compétent. J'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin. Une très bonne adresse pour l'entretien de sa voiture."

"Client depuis plusieurs années , je suis toujours autant satisfait ! L'accueil est chaleureux , le professionnalisme est toujours au rdv , et les prix sont tres correctes. Je recommande fortement !"

"Super sympa, de bon conseil : je conseille vivement l'adresse !"

"Super expérience ! L’équipe est vraiment sympa et super pro. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’ont bien conseillé. Les produits sont top et on sent qu’ils savent de quoi ils parlent. Je recommande sans hésiter ! Merci encore David 😊"

"Équipe très agréable. Magasin nickel. L'équipe donne de très bonne explications pour qu'une femme puisse comprendre .je recommande à 100/100"

"Super accueil personnel compétent"

"Equipe sympa et professionnel , je recommande fortement"

"Personnel professionnel et souriant Très bon accueil Pièces disponibles Tarif très compétitif"

"Super sympa et très pro je recommande ++ tarif très compétitif"

"Agréable expérience, super service."

"Très bon accueil relationnel, tarifs excessivement cher quand même . Il serait peut-être intéressant de revoir vos prix."

"Merci de changer les horaires. Le rideau est tiré le samedi !"

"Très bon accueil, personnel souriant et très agréable. De bons conseils sur les pieces a choisir. Je recommande"

"Très Très cher !!!!! Malgré leurs soit disant remise de 40% avec la carte, ils sont 40 à 50 % plus cher que les sites Internet ! les même pièces/même references / même marques ! Si vous avez de l'argent à perdre , vous êtes à la bonne adresse. ADIEU !"

"On vient pour demander des informations, et des pièces mais accessoirement c'est a nous de nous débrouiller avec. Aucune compassion ni bienveillance de la part du vendeur. A fuir ni on ne s'y connait pas un minimum"

"A fuir Personnel incompétent, ils commande des pièces pour des voitures mais ne connais rien à l'automobile. Ils se trompent lors de la commande de pièces et ne vous rembourse pas. Si vous dépassez des sous ici sachez que vous n'allez pas le récupérer. Leurs prix sont chers, Oscaro est mille fois mieux"

"Très bon service professionnel et a l'écoute des clients"

"Accueil pas chaleureux , une tête d'enterrement déjà il a personnes dans le magasin , on ce presse pour qu'on acheté vite , en plus ces cher . Si vous êtes pas contant d'avoir des clients avec des origines , travailler entre blanc , ou fermé le magasin ! Je déconseille d'aller dans ce magasin fortement"

"La personne m'a très bien renseigné et très sympathique."

"Très bon accueil. Très bon renseignement, personne qui prend le temps de bien expliqué. La pièce est disponible à un bon rapport qualité prix. Super."

"Très bon accueil ils prennent le temps de vous renseigner et les prix sont très abordables en rapport voir plus intéressant en rapport des concessionnaires automobile"

"David s’est occupé de me commander des pièces super rapide et sérieux 👍👍"

"J'ai trouvé la même pièce (marque et référence identique) à 18.13 € pièce et chez vous je l'ai payé 50.99 € pièce. Cherchez l'erreur. Je veux faire travaillez le commerçant du coin mais me faire escroquer c'est honteux."

"Personnel au top... mais manque cruel de matos en stock... Manque de connaissance en materiel de la part du personnel."

"Commande reçue très rapidement. Bon accueil et renseignements pertinents"

"Excellent accueil, très bons conseils ... Ils ont tout fait afin de trouver la pièce que je cherchais ... N ont pas hésité à me recommander d autres enseignes afin de m aider. A recommander !"

"Des vrais professionnels avec des produits de qualité. On y pense pas toujours mais ils ont des tas de produits automobiles en stock..."

"Pas d'accueil, pas de conseils. Il me semble que le but d'avoir des conseillés c'est de guider son client avec des avis techniques en adéquation avec la problématique du client. Au final on se retrouve nez à nez avec un conseillé qui va juste jeter un œil dans les étagères ni plus ni moins, tout cela avec une joie de vivre déconcertante (#humour) Conclusion : Amazon, vous aurez plus de retours clients et tout cela pour un prix bien inférieur comparé à ce qu'y est affiché chez auto-distri (et en plus livré chez vous le top) C'est malheureux mais le e-commerce n'a même pas besoin de batailler pour faire sa place, cette expérience m'a bien convaincu"

"C'est simple je n'ai jamais trouvé de pièces chez eux, même pas un joint"

"Je recommande fortement un accueil formidable du personnel très compétent prix compétitif j'adore"

"Tres bien, bon accueil et conseil. Vous y trouverez out ce qu'il vous faut pour votre voiture."

"La seule question que je me pose ? Qui achète encore dans cette enseigne? Mystère... Les produits sont 2 à 5 fois plus chers qu'ailleurs ! Niveau accueil : conseil : évitez de ramener les clients à votre niveau. Le vendeur à qui j'ai eu affaire était très limite dans ses réponses et ses questions. Bye"

"Je conseille . Super accueil , très à l'écoute !! Le top !!!"

"Je suis passé pour acheter des pièces, personnel compétent et de bon conseil. Je suis retourné lundi pour faire la carte auto distribution et je vais commandé mes bougies de préchauffage et d’autres articles. Bien placé de ce fait au niveau des prix avec le conseil agréable et pro. Continuez 👍😉"

"Personnel compétent, produit en stock, un sourire au comptoir aurait amené la cinquième étoile"

"Enseigne de référence dans le domaine. Vous y trouverez toutes les pièces que vous recherchez. Et si ils n'ont pas votre pièce en stock, elle sera commandée"

"Mauvaise accueille bonjour je recherche une pompe à huile reneaut on a pas merci byby rien à voir oir avec celui de Marseille ou il prenne soin de leur clientèles"