AUTODISTRIBUTION LOIR

"Le responsable peinture devrait apprendre à sourire!"

"Franchement, rien a dire ! La personne qui s’occupe de faire les pots et les bombes de peinture travaille super bien ! Il prend le code couleur et l’appareil pour avoir le raccord parfait. Rien a dire !"

"Remarquable entreprise de professionnels à l’écoute du client , très bons prix avec des produits de grande qualité Bravo à toute l’équipe"

"Les prix sont indécents que ce soit pour les professionnels ou particuliers, vous pouvez trouver nettement moins cher ailleurs ! Rien ne justifie leurs prix !"

"Très déçu du service. Accueil téléphonique agréable au départ, mais aucun suivi derrière : pas de devis reçu malgré mes relances. J’ai perdu tout mon vendredi après-midi et ma matinée de lundi à attendre pour rien. Le pire : plus de 15 minutes d’attente téléphonique… juste pour qu’on me raccroche au moment de la fermeture. Un manque total de respect et de professionnalisme. Si vous vous déplacez, peut-être aurez-vous plus de chance. Mais n’espérez pas de rappel ni de mail de leur part."

"J’aurais laissé aucune étoile si je le pouvais. On me dit de passer l’après-midi récupérer mes pièces sachant que j’avais mon rendez-vous au garage déjà pris pour ce même après-midi Allez ailleurs si vous le pouvez."

"Très bonne accueil service pro pièces de qualité aux meilleures prix top"

"145 euro une pièce au lieu de 56 euro chez le concurrent....et on me dit que c'est le prix du magasin ...je suis allée chez le concurrent.....et qd je vérifie les prix sur internet, le même produit est vendu à 54 euro...enfin bref"

"Toutes les pièces auto disponibles tout de suite"

"Accueil chaleureux. Je recommande"

"Je suis tombé sur un perfectionniste et j'aime ça. J'ai demandé un contrôle/réglage du train avant. Le mécano qui l'a fait pourrait travailler dans une écurie de Formule 1."

"Dans ce magasin, l’équipe est toujours à l’écoute du client, serviable et aimable. Merci beaucoup"

"À fuir, les clients dérangent clairement les employés qui préfèrent être sur leur téléphone au lieu d’encaisser de plus ils sont malpolis et irrespectueux Dommage, car les les produits sont de bonne qualité"

"Je recommande autodistribution loir. Je vous partage mon vécu, je suis allé pour trouver une peinture pour ma voiture. J'ai été bien accueilli à l'arrivé, mon premier interlocuteur m'a précisé que c'était son collègue qui gère tout se qui est peinture de voiture et que c'est un spécialiste dans son domaine. Après quelques minutes d'attente disant 2 à 5 minutes, mon second interlocuteur (le spécialiste de la peinture) m'a reçu, et ma demande si j'avais amené la voiture avec moi,afin de connaître le code couleur et je lui ai dis : OUI. Il a prit ses outils afin de tester la bonne couleur de mon véhicule, après quelques minutes d'attente je suis ressorti du magasin avec la peinture de mon véhicule et avec beaucoup de conseil de sa part. Tout cela m'a prit 20 minutes depuis mon arrivé. C'était ma première fois que je rentrais dans ce magasin. C'est top.💪👍"

"Je suis rentré dans le magasin avec ma carte grise pour avoir de la peinture pour mon véhicule. Apres 10 min d'attente au comptoir , les deux vendeurs ne m'ont même pas dit bonjour et sont partis sans me regarder. j'ai interpelé un vendeur ( Quand même !!), il là...... C'est la première fois qu'un vendeur me parle de cette manière oui monsieur je ne peut rien faire pour vous. on n'a aucune information avec la carte grise d'un véhicule pour avoir la couleur de peinture. j'ai insisté un peu et j'ai bien compris qu'il ne me servirait pas et qu'il n'avait pas envie. Alors que je suis venue de la part d'un garagiste qui prends ses stylo de retouche à chaque fois. Bref, accueil client inexistant et je pense que le vendeur est plutôt pressé de partir à la retraire que de servir les clients. C'est dommage et cela ne donne pas envie de venir . Fuyez"

"Personnel compétent et à l'écoute, cherchant la solution adéquate. Très aimable."

"Magasins de pièces au top. Mais surtout un très bel accueil de la part de Alicia et Hocine. Toujours là pour vous aider avec le sourire. Je recommande vivement."

"Super pro et très arrangeant. Bravo pour votre professionnalisme et rapports aux clients. Je recommande!"

"Accueil très agréable ! J'ai trouvé mon bonheur 😊"

"Si jamais il n'y a pas ce qu'on cherche, il est possible de commander. Et on peut l'avoir dans moins de 2 jours."

"Magasin à éviter, Moi j'attends devant le comptoir et la dame il parle au téléphone Aucune considération"

"Toute l’équipe est compétente et agréable rien à dire ! Cependant je mets une étoile car il est TRÈS TRÈS TRÈS difficile à vous joindre car pas assez de bras… il y a des solutions à ça qui ne passe pas par l’embauche en centre ! Pour un professionnelle qui a besoin d’une info rapide sur une ou plusieurs pièces afin de passer commande, il est obligé d’aller voir chez la concurrence. Ce qui fut mon cas et c’est bien dommage car c’est vous que je veux faire travailler principalement."

"Beau magasin. Produit de qualités surtout en outillage. Ils orientent bien si pièces non disponible, enfin ceci est subjectif ça dépends de qui vous reçois. Bonne adresse c'est certain !"

"Dispo et pro je recommande. Le personnel de l'atelier sympa souriant et faisant le maximun."

"Incompétents, mauvais accueil, surestimation plus qu'excessive des pièces et sans justification. De gros voleurs et nuls en plus... à éviter !!! Fuyez !!!!! La DGCCRF a été informée et saisie."

"Commerce pro j'ai eu un problème sur des disques que j'ai acheté chez eux. Les disque dans le carton n'était pas les bon. Échange rapide en remise de la bonne référence pour mon véhicule. Au top"

"Appel pour vérifier la disponibilité d'une pièce pour un besoin urgent, je fourni la référence pièce constructeur et le modèle précis de voiture. On m'affirme que c'est bien en stock. Une fois sur place, les mêmes informations sont demandées et transmises. Autodistribution assure toujours avoir une pièce compatible en stock. La pièce compatible qu'il m'ont vendue à l'ouverture du carton : une pièce absolument incompatible avec mon modèle. Ne pas faire confiance."

"Une jeune femme me sert . Attentive . Souriante . La commande est regroupée rapidement . Je reviendrais ."

"Je vais souvent ils sont très accueillants et vous conseille très bien lieu très propre je vous recommande"

"Magasin de pièces détachées pour véhicules. Ouvert aux professionnels et particuliers. Très bon accueil. Les vendeurs connaissent bien leur domaine de vente. Espace peinture, outillage et atelier. Parking et accès fauteuil roulant."

"Excellent accueil, sourire, et surtout service pro. Véhicule déposé dans le cadre d'un réglage de trains roulants en sous-traitance pour ma concession automobile, vehicule pris en charge et réglé avec explications techniques fiables. Merci."

"Pour un problème de clim récurrent, j'ai eu affaire à vrai professionnel qui a fait un diagnostic très pointu et non pas remettre du gaz dès qu'il n'en a plus comme certains centres. Mon Condenser est fichu et je le changerai à la rentrée (fuite montrée par le technicien)"

"Très bon accueil et bon travail, comme la dernière fois. Parallélisme impeccable ! N'hésitez pas à les faire travailler"

"C est situé dans une petite zone d d'activité à Champlan. Bon accueil du personnel et pièces auto de qualités ."

"Magasin paie pas de mine, mais tu y trouve tes pièces ou en commande, personnel sympa"

"Accueil très désagréable. Merci quand même pour le conseil, en effet j'ai trouvé en commandant sur internet ce que je cherchais. Le commerce de proximité n'a vraiment aucune plus value avec des vendeurs comme j'ai pu rencontrer chez vous."

"Accueil lamentable et désagréable... Même avec la référence de la pièce que j'avais trouver sur la web d'autodistribution, n'a pas voulu prendre ma commande sous prétexte que je n'avais pas le n° de la plaque d'immatriculation avec moi aucune consideration client pour me dépanner, Cette personne ne devrait pas être à l'accueil !!!"

"NUL, je cherche un joint de vidange moteur et 2 joints de vidange de boite de vitesse. Personnel incapable de me fournir ces joints... !!! , de simples joint de vidange ... des rondelles cad un anneau avec un trou au milieu. Je suis obligé de commander 300 pcs en chine pour 4.53 euro euro sur aliexpress. Conclusion, je me suis déplacé pour rien, j'ai voulu acheter français, bien mal m'en a pris c'est la dernière fois., J’achèterais TOUT directement en chine, et tan pis pour les français, leur magasins ne servent à rien, le personnel de AD champlan est incompétent. Les magasins de musique avaient la même attitude: regardez ils ont tous disparu."

"Parfait sérieux et vont jusqu'au bout pour satisfaire le client. Les pièces sont soit dispo soit livrés dans l'après midi si c'est commandé avant 11h ou alors le lendemain. Fini les commandes internet on ne sait jamais quand les pièces arriveront. C'est la roulette russe. Bref retour aux origines ! Magasin avec de vrai personnes en face. Merci AD DISTRIBUTION"

"Je le recommande, personnel très agréable, et produit pas cher, merci 👍👍j'y suis allée ce jour, personnel très sympa."

"Accueil déplorable style porte de prison. L'employé qui m'a reçu n'a manifesté aucune intention de me servir car l'outil que je recherchais était dans un rayon dont il n'était pas spécialiste. Le responsable de ce rayon étant en vacances, on n'a pas pu me renseigner sur la disponibilité de l'outil recherché."

"Un garage très bien et des professionnels qui s'y connaissent parfaitement bien en clim il mon réglé m'ont pb de clim je pensé avoir une fuite, il on effectué un teste de fuite un contrôle d'étanchéité du circuit de clim à l'azote puis j'ai demandé le remplacement des valve obus que j'ai acheté chez Citroën et du pressostat de clim qu'il mon monté, lors du tirage à vide sur mon circuit de clim au lieu de trouver 525grammes de gaz de chez norauto, j'ai vu écrit poids en gaz récupérer 330 grammes de gaz ce qui signifie que norauto ne m'avait rien recharger en juillet 2018, 10 mois après la clim fesait moins de froid, je suis allé chez ad loir, chez eu, et bien franchement c'est du bon boulot il ont tout fait en mode manuelle et non en mode automatique comme bcp, résultat très bon tirage à vide et quantité de gaz R134A parfaitement bien rempli et contrôler avec sonde de température valeo professionnelle à l'intérieur de l'habitacle, depuis ma clim fonctionne parfaitement bien depuis avril 2019 depuis que je suis allé chez eu, il faudrait bcp plus de vrais professionnels comme eux. Un grand merci à eu car il ont pris en charge ma C6 immédiatement et ceux sans rdv. Je reviendrai chez eu, ça c'est sûr."

"Excellent garage ! Très professionnel, des employés super sympa, des prix intéressants, franchement rien à redire. Je me suis déjà fait avoir dans le passé par des garagistes peu scrupuleux, ca fait du bien de tomber sur un garage aussi top !!"

"Très serviable, bon accueil et recherche de pièces. Stock apparemment important. Un magasin de produits PRO pour les particuliers."

"Très bon magasin,les prix son correcte et le personnel sérieux."

"Toujours bien accueilli, bien conseillé, bravo à toute l'équipe, et particulièrement à mon vendeur préféré qui part en retraite dans 2 mois, long life !"

"Magasin agréable fais essentiellement pour les hommes car très peu de décoration mais l'equipe à toujours le sourire et de la bonne humeur à revendre"

"Mépris total du client, une vraie caricature. J'avais laissé chez eux un outil Facom pour échange en garantie. Après 15 jours, on m'appelle en semaine pour de me dire que la pièce est arrivée, que je peux venir la chercher. Travaillant en semaine, je viens le samedi suivant. Lorsque je dis que je viens récupérer un outil apres echange pour garantie, j'obtiens pour réponse: le samedi il n'y a personne à l'outillage. Faudra revenir lundi. Pas un mot d'excuse. Devant mon refus de partir, la personne se decide à aller fouiller, pour voir si elle trouve ma pièce. En chemin on croise un collègue, qui me dit, ben oui 'il est pas la le samedi. Toujours pas un mot d'excuse, et l'air d'en avoir rien à faire. Comme je ne me décide pas à partir, la première personne cherche ma pièce. Impossible de la trouver. Elle appelle alors le patron (je suppose), qui me dit qu'il faut revenir lundi si je veux avoir ma piece. Pas un mot d'excuse. Au contraire, il m'explique que dans ces cas la, il faut que je dise à la personne que j'ai eu au telephone qu'elle doit preparer ma piece et la laisser à la caisse, comme ca j'aurai pu l'avoir. Je lui réponds que peut-etre il pourrait lui-meme transmettre ce genre de consigne à son personnel, il s'enerve et s'en va. Sur ce, la première personne à qui je m'etais addressée trouve enfin ma piece (merci à elle). Je repars avec ma pièce et un sentiment surréaliste, d'une caricature de reliation client. Je pensais que ca n'existait plus depuis 30 ans. A l'heure de la concurrence internet pour les pieces auto, je leur souhaite bonne chance."