Classic Auto Elec

"De très bon conseil ! Aussi bien l année dernière pour l'achat de mon kit allumage électronique, que aujourd'hui pour en acheter un autre suite erreur de ma part Services au top."

"De passage au Salon de Reims, j'ai découvert ce site et je dois dire que ma première commande a été traitée rapidement avec professionnalisme. Mes questions ont trouvé réponses par retour quasi immédiat accompagnées du bon conseil. Délai de livraison ultra-rapide. Excellent site. Bravo"

"Achat d'un allumeur 123ignition. Envoi rapide et soigné. Assistance rapide par mail pour mes doutes lors de l'installation étant relativement novice dans ce domaine."

"J'ai eu besoin d'une aide sur un allumeur ignition 123 pour un problème de compte-tours, je félicite classic auto elec pour sa rapidité, connaissance, et patience. La panne est maintenant solutionnée, merci à vous"

"Attention. N'achetez rien chez ce fournisseur: pas de no de bordereau de livraison, reponse laconique au téléphone, delai de livraison 48h pas respecté ( on peut attendre des mois sans rien recevoir ), compte perso pas renseigné mis a part un no de commande et votre paiement. Vrai site mais mauvais pro... C'est un vrai sitevmais un arnaqueur"

"J'ai commandé pour mon vieux Peugeot J9, pour moderniser l'éclairage, vraiment satisfait. Meilleur visibilité et surtout pour quatre fois moins d'intensité dans les fils (mesure faite à la pince ampèremétrique sur une P21W : halogène 1,40A contre LED 0,38A et sur une P5W halogène 0,40A contre LED 0,07A) un réel gain pour les faisceaux électrique vieillissants. Les codes/phares éclairent bien mieux, plus sécurisant la nuit 😊 Je vous remercie beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme, je ne manquerais pas de parler de votre entreprise autour de moi, et je vais de nouveau commander pour la voiture ancienne d'un ami. Service téléphonique à l'écoute et efficace, 5/5"

"Service très pro, quelqu’un au téléphone qui me répond immédiatement et avec gentillesse, très bons conseils. Je recommande !"

"Je suis très satisfait de cette société, au départ j'ai eu des difficultés à faire admettre le défaut du matériel, mais ensuite à la vue de la pièce qui a lâché ils ont pris en charge la réparation, donc bravo à cette entreprise cde qui prouve un grand professionnalisme de leur part, vous pouvez commandez chez eux sans souci."

"Maison très sérieuse, aussi bien sur internet que dans les salons.Rapidité d'expédition, qualité des produits, tout est parfait"

"A l'occasion d'une commande j'ai apprécié le service et la réactivité suite a une erreur d'envoi et un retour marchandise. J'ai reçu produit demandé et en suis très satisfait. Merci a Classic Auto Elec que je recommande vivement"

"Super service. Frais de port très bas. J’ai trouvé ma nouvelle boutique (montage d’un avion)!"

"Mauvaise expérience pour ma part suite à achat sur leur site internet: Achat d’un assortiment de fusibles standard pour ma voiture qui est en panne Je reçois un assortiment de fusibles mini donc inutilisable. Je dois attendre leur ouverture du prochain jour ouvré pour les joindre et faire part du problème. Ok je garde le mauvais article et ils renvoient tout de suite les fusibles que j’avais commandé. Je les reçois 2 jours ouvrés plus tard donc pas grave, les erreurs ça arrive… J’ai exprès commandé sur ce site car les fusibles présentés en photo sont de couleurs sobres et le calibre est indiqué en blanc sur ces derniers… je reçois des fusibles de couleurs flashy et sans les fameux chiffres en blanc qui avaient déclenché mon achat… Du coup, 1 commande de 2 lignes: 1 erreur et des photos non contractuelles… je ne recommanderai plus sur ce site et je vous le déconseille également."

"J'ai commandé un modules d'allumage électronique en express reçu en 2 jours aussitôt monté ma 4l proto démarre au quart de tours .Comme à chaque commande rien à dire une société au top 👌"

"Un enfer, une pièce à 3000 euros annoncée disponible en 48 heures et qui a mis plus de 6 mois à arriver. Injoignables, antipathiques les rares fois où j'ai réussi à les avoir. Très mauvaise expérience. A fuir !"

"Commande passée le dimanche en livraison 48h. Seulement expédié au bout de 96h le jeudi soir... Livraison prévue le lundi suivant. Si j'avais voulu une livraison en une semaine j'avais mieux pour moins cher ailleurs."

"Je ne comprends rien à cette societe, je m'étais deplacé en octobre pour deposer un faisceau electrique afin qu'ils me le refasse completement, la personne etait plutot sympa et depuis plus rien, je telephone en janvier on me repond qu'il manque des pieces pour finir le travail, quand j'en demande la liste j'ai l'impression que la personne se trompe de client, je propose donc de passer pour faire un point, je me deplace et là je tombe sur un employé qui m'explique que l'on me fera des photos des pieces. J'ai relancé plusieurs fois pour les avoir et de guerre lasse je viens de récuperer mon faisceau. J'ai ete reçu comme une m....e, on m'a laissé dehors le temps de récuperer mes pieces et sans aucune explication!!! J'attends le prochain salon avec impatience"

"UPDATE 2024 /////// toujours aussi mauvais !! fourniture de pièces 'ALI EXPRESS' en lieu et place de pièce de qualité présentés sur les illustrations. Mail de réclamation qui reste lettres morte et pompom sur la Garonne .... leur référence sur le produit envoyé qui renvoie a une annonce de ALI EXPRESS justement à un prix 10x plus réduit .... AVIS EXPERIENCE DE 2015 apres près de 3ans de recherche de panne avec des phases de raz le bol, la panne a été finalement identifiée . Il s'agit d'un module d'allumage défectueux vendu par CLASSIC AUTO ELEC. J'avais acheté tout le système, ( bobines, faisceau, bougies, modules ... ) mais il n'a jamais fonctionné de façon idéale. au final apres un excellente collaboration avec le fabricant du produit la panne a été identifiée, et solutionnée. Tres décu de mon experience, contact, façon de procéder brouillon a mon gout. fonctionnement à taton. Plutôt l'impression d'être face a un fournisseur qu'un partenaire, et donc rien ne justifie les tarifs élevés des produits une simple recherche permet de trouver idem pour moins. Experience décevante en conclusion."

"Bon matériel, accueil sympa et disponible par téléphone. les conseils sont la et les retours sont possibles sans prise de tête. je recommande."

"Expérience commerciale positive. Un démarreur neuf défaillant, cela peut arriver. Un appel à Mr S. Fournier, la pièce est échangée. J'ai abandonné les fournisseurs automobiles Teutons et autres locaux dont les SAV sont des plateformes exotiques, ainsi que les prises en charge, erratiques sont souvent au détriment du client. Le 15/09/2023. Je confirme une expérience plus que positive auprès de Monsieur Fournier. Je recommande cette entreprise pour sérieux commercial....lorsque cela est justifié."

"Dommage qu'il n'y ait plus aucun contact humain sur place pour des achats en direct, surtout habitant dans le même département. Cela permettait surtout pour du matériel technique et coûtant un certain prix, d'echanger verbalement, ce service n'existe plus. Je me suis approvisionné ailleurs."

"Il faut vraiment faire venir la répression des fraudres car ça devient inquiétant... Je vais lancer une procédure.. Celà fais 1mois que j'ai commandé une pièce, avec laquelle j'ai payé les frais de port pour recevoir sous 24h. Il ont encaissé et maintenant ça fait les morts.. même pas ils répondent aux messages rien.. Je vais pas en rester là !"

"Matériel de très mauvaise qualité. Voyant de tableau de bord qui fondent avec une ampoule de 2 watts et barrette 5 connections dont l'écrou se désolidarise de la molette en plastique sans effort. Dans la même qualité, les sites chinois sont beaucoup moins cher. J'espère que tout le matériel vendu par cette entreprise n'est pas d'aussi mauvaise qualité mais j'ai maintenant un sérieux doute."

"Ce spécialiste a réparer mon démarreur de moto introuvable en neuf (Honda 125 CLR) il y a plusieurs années, il marche toujours et pour une facture très très honnête. Merci à eux."

"Tout est parfait, j'ai refait dans les temps le faisceaux électrique de mon 2jzgte. Contact directement lorsqu’un article subis une rupture de stock.... (on s'arrange comme on peu )livraison rapide."

"Aucun professionnalisme ! 3 semaines et toujours pas reçu une batterie en stock, et c'est la deuxième (et dernière) fois , impossible a joindre même sur le numéro réservé aux pros, pas de réponse non plus par email .....ce qui me rassure c'est que je lis pas mal de commentaires identiques ... continuez comme ça, cela laissera la place au gens sérieux !"

"J'ai acheté chez ce commerçant une paire d'ampoules à LED pour voiture en 2021. Environ 9 mois après je constate qu'une des 2 est défaillante. Je leur ré expédie donc à mes frais. Sans aucune communication préalable, un lot de remplacement est expédié à une adresse qui n'est plus valide ...Cette entreprise vend de bon accessoires pour voitures de collection mais gagnerai à vraiment améliorer la communication avec ses clients, même et surtout pour le S.A.V."

"Très satisfait ! Personne très agréable, rencontré sur un salon. Allumage électronique en panne, il me l'on changé directement. SAV au top. Plusieurs commande effectué chez eux, toujours satisfait. Je recommande !!"

"Très satisfait de la Sté Classic Auto Elec, plusieurs commandes dans cette Sté jamais rencontré de problème. Dernièrement un petit problème avec un KIT électronique installé depuis 8 mois sur mon véhicule. J'ai contacté le service commercial Mr S Fournier qui a fait le nécessaire pour que le KIT soit remplacé en garantie. Depuis le KIT est de nouveau installé sur le véhicule sans problème . Je recommande cette Sté et grand merci au commercial ."

"Commande passée il y a presque un mois. Argent encaissé mais rien reçu.Ne répondent pas au tel, aux mails ni aux messages sur leur site.A fuir comme la peste."

"J'ai commandé 3fois sur ce site pour fabriquer le faisceaux d'un tracteur il n'y a rien à redire les composants sont de bonne qualité a voir si dans le temps ça tien mais je suis assez confiant toute l'installation a été faites avec les pièces de classic auto élec et même en étant débordé, un magasinier a passer en prioritaire ma dernière commande je recommande"

"Efficace, colis envoyé le Lendemain de la commande! Et un grand choix de couleurs et diamètres pour refaire un faisceau. Parfait"

"Montage facile mais très mal expliqué, et le produit ne fonctionne pas ou ne correspond pas à mon modèle malgré mes questions en amont de l'achat. il faut attendre 45 minutes en ligne avant d'avoir quelqu'un, aucun geste commercial de proposé alors que soit le produit est défectueux, soit les conseils donnés pour l'achat de la pièce n'ont pas été bons."

"Commande passe pour un faisceau pour un délai annoncé de 3 semaines , 6 semaines plus tard produit tj en attente d' un qcq délai précis . impossible de les joindre au téléphone. pas sérieux."

"Bonjour. Materiel de mauvaise qualité 3 quart de la commande a la poubelle fabriquation chinoise correspont pas pour voiture avant guerre aucun geste malgré appel télé. Premiere et derniere commande . Cdlt"

"Exelent materiel qui marche au top pas de communication téléphonique seulement par mail mais réponse rapide donc sans problèmes Malgré un petit soucie lors d'une commande (erreur de réf) mais très vite géré et de façon très commercial et rapide donc bonne réactivité du vendeur Je recommande cette boutique pour nos anciennes qui propose un matériel pas évident à trouvé par chez nous Merci à eux"

"Je recommande à 200% Réponse aux mails quasi immédiate, même tard en soirée ! A l'écoute des demandes (j'avais besoin d'une livraison rapide. Cela a été le cas). Suivi impéccable. Très Pro. Que des louanges. Raphaël (Belgique)"

"Impossible de les contacter par téléphone, j' avais une question rapide à leur poser sur un article mais toute demande doit être faite par mail, c'est désolant . Cela ne me donne pas l'envie de commander chez eux, quel dommage à notre époque de ne pas être plus pro."

"Tarifs compétitifs, produits de bonne qualité et service client / SAV bien suivi. Nombreuses commandes effectués auprès du site et toujours aussi satisfaisant."

"Prix et SAV, je recommande vivement ! J'ai acheté en solde il y a plusieurs mois sur leur site internet un allumeur électronique 123 ignition pour l'adapter à mon véhicule de collection, je le démonte, rectifie certaines parties, le teste....et là, il ne fonctionne que sur 3 pattes. Je recherche le problème, ca vient de la platine électronique. Je contact Classic Auto Elec, explique mon problème et malgré avoir modifié mon allumeur, il est prit en garantie. Retour après quelques semaines, tout est ok. Chapeau les gars!! Lors de tout mes échanges, les réponses étaient claires et rapides. Les prix sont bien placés. Je reviendrai ! Et encore merci M. Nieto."

"Commande éfféctuée le 13 01 21 payé par virement ; relance éfféctuée grandes promesse , mais aucun envoie si vous voulez du sérieux, et ne pas étre obligé de vous asseoir sur votre commande , allez voir ailleurs d'autant plus qu'un peux plus serieux ,c'est facile a trouver"

"Si vous trouvez la même chose ailleurs n'hésitez pas. SAV zéro pointé, prend le professionnel pour un guignol. Faisceau électrique de bonne facture mais aucune correspondance couleur/numéro et aucune aide apporté par le SAV."

"De grands professionnels toujours à l'écoute du client. Du stock et de bons prix, j'achète toutes mes fournitures pour mes motos anciennes chez eux. Y compris pour mes anglaises."

"Je ne peux que déconseiller cette société ! Le service clientèle et le sens du service sont une catastrophe. Grâce à cette société je perds 80€ et heureusement que je n'ai pas commandé pour plus. Tout les echanges se font par mail car le standard n'a toujours pas réouvert ce qui complique énormément les 'échanges'. De plus les prix pratiqués sont presque 2x plus chers que la concurence ( atelier des anglaises ) pour ne pas les citer. Brer à eviter. Édit ; l'atelier des anglaises nest finalement guère mieux. Il suffit de regarder les avis. Commande non honorée. Mensonge etc. Malgré mes déboires avec Classic auto elec, eux envoient quand même les pièces..."

"1ere et dernière commande sur ce site. Commande le lundi avec frais de port les plus chère pour obtenir rapidement le colis 1 semaine après toujours rien. Le patron me raconte des histoires chaque jours mais sans aucune recherche pour comprendre ce qui se passe de sa part, au bout d'une semaine, quand j'arrive a joindre Chronopost, qui m'affirme ne jamais avoir reçu ce colis, c'est seulement la qu'il se rend compte qu'ils n'ont pas déposé mon colis dans la bonne bannette et que celui ci est perdu. Site à fuir, personnel non professionnel et qui ne se soucie en rien de la clientèle !"

"Bonjour Je souhaite vous faire parvenir mon mécontentement. 1ere commande sur votre site et certainement la dernière. Commande faite le samedi 18 avril. Je reçois un mail qui me stipule que la commande est expédiée le 22 avril 2020. Ce jour (le 23 avril2020) je reçois un autre email de la poste qui me dis que mon colis est en route…… Mais lorsque je clique sur le lien de la poste, il est dit que le colis va bientôt leur être confié ! , donc il n’est pas encore parti de votre entreprise, donc pas expédié. Bref, ce style de mail mensonger que vous envoyez le 22 avril comme quoi la commande est expédiée perturbe mon organisation du travail et donc le planning de réparation des véhicules s’en retrouve également modifié. Voila 2 jours que l’on me signifie que le colis est expédié mais qu’en réalité cela n’est pas le cas. (et surtout ne me dites pas que c’est lié au covid-19, surtout pas !) Vous vous servez du pretexte d'envois en allant sur le site de la poste pour payer les frais de port, enregistrer les colis, mais pas l'envoyé car le stock n'est pas a la hauteur... Dommage d’avoir a vous signifier cela , mais cela n’est vraiment pas très clair surtout lorsque certaines entreprises française ou les anglais vous livre en 48h avant 13h commandé pour un prix de livraison identique ! Enfin je serai livré normalement 28 avril soit 10 jours après..... Les agnlais habite plus loin, les américains aussi, mais ils sont plus pro, car en 48h c'est chez vous... Dommages de faire travailler les autres, mais au bout d'un moment faut avancer dans la vie mais avec les bons chevaux ...."

"J'ai commandé un faisceau électrique fin septembre. Il m'avait annoncé entre 10 et 12 semaines, cela fait maintenant presque 14 semaines mais toujours rien. Depuis plusieurs jours, j’appelle et je tombe sur une personne qui n'a aucune information et qui doit me rappeler dans la journée mais qui ne me rappelle jamais. Il a toujours le même discours, il n'arrive pas à avoir d' information sur ma commande. Cette commande a tout de même été payé il y a 3 mois. Mais c'est quoi cette société? Est ce que je me suis fais arnaquer ou pas?"

"J'avais un problème de centrale de clignotant sur un spider 2000 alfa, avec un témoin de clignotant qui restait allumé en permanence. Classic Auto Elec qui aurait pu me laissé avec mon problème a su trouver la solution en me trouvant le modèle de centrale qui remédiait à mon problème. je conseille vivement cette entreprise. Merci encore à CLASSIC AUTO ELEC"

"Jusqu'à la réception de ma commande tout se passe bien, j'avais acheté une pince à rivets, elle n'a pas fonctionné plus de 10 fois et là elle casse… aucun SAV de la part de ce vendeur. Malgré mes relances, on me dit que c'est en attente de réponse du fournisseur… Bref pas sérieux du tout Mais ce n'est pas grave, en attendant je vous fais un maximum de pub! C'est de dommage de se faire mal voir pour une pince qui vous coute pas grand chose. Le calcul n'est pas bon en tout cas."

"Boutique très pro, facilité pour le règlement avec la carte bancaire à distance, prix bien plus raisonnable que le reste... quand je vois que j'ai payé 25 € un relais chez classicautoelec alors que le premier je l'ai payé 75 le même identique même référence même marque... Continuez comme ça et bises à toute l'équipe"